---
title: Kebijakan Privasi
description: Privasi Anda penting. Pelajari cara kami melindungi dan menangani data Anda.
icon: shield-check
---

## Pendahuluan

Kami sangat menjaga privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan cara kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi Anda saat Anda menggunakan platform kami.

Harap baca kebijakan privasi ini dengan saksama. Jika Anda tidak setuju dengan ketentuan dalam kebijakan privasi ini, mohon jangan mengakses aplikasi.

## Informasi yang Kami Kumpulkan

### Informasi Pribadi
Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan secara sukarela saat Anda:
- Mendaftar akun
- Berpartisipasi dalam program loyalitas
- Menghubungi kami untuk dukungan
- Berlangganan newsletter kami

Informasi ini dapat mencakup:
- Nama dan informasi kontak (alamat email, nomor telepon)
- Kredensial akun
- Informasi pembayaran
- Riwayat transaksi
- Data partisipasi program loyalitas

### Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis
Saat Anda menggunakan platform kami, kami dapat mengumpulkan secara otomatis:
- Informasi perangkat (alamat IP, jenis browser, sistem operasi)
- Data penggunaan (halaman yang dikunjungi, fitur yang digunakan, waktu penggunaan)
- Data lokasi (dengan izin Anda)
- Cookie dan teknologi pelacakan serupa

## Cara Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk:
- Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara layanan kami
- Memproses transaksi Anda dan mengelola Hadiah loyalitas Anda
- Mengirim pembaruan, komunikasi pemasaran, dan penawaran promosi
- Meningkatkan dan mempersonalisasi pengalaman Anda
- Menganalisis pola penggunaan dan mengoptimalkan platform kami
- Mendeteksi, mencegah, dan menangani masalah teknis atau aktivitas penipuan
- Mematuhi kewajiban hukum

## Berbagi dan Pengungkapan Informasi

Kami dapat membagikan informasi Anda dengan:

### Penyedia Layanan
Vendor pihak ketiga yang menyediakan layanan atas nama kami (pemrosesan pembayaran, analisis data, pengiriman email, layanan hosting).

### Mitra Bisnis
Merchant dan bisnis yang program loyalitasnya Anda ikuti.

### Kewajiban Hukum
Jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau regulasi pemerintah.

### Pengalihan Bisnis
Sehubungan dengan merger, akuisisi, atau penjualan aset.

Kami **tidak** menjual informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga.

## Keamanan Data

Kami menerapkan langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran tanpa izin.

Namun, tidak ada metode transmisi melalui Internet atau penyimpanan elektronik yang 100% aman. Walaupun kami berupaya melindungi informasi pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan sepenuhnya.

## Hak Privasi Anda

Bergantung pada lokasi Anda, Anda mungkin memiliki hak berikut:
- **Akses** — Meminta salinan informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda
- **Koreksi** — Meminta perbaikan atas informasi yang tidak akurat atau tidak lengkap
- **Penghapusan** — Meminta penghapusan informasi pribadi Anda
- **Berhenti Berlangganan** — Berhenti menerima komunikasi pemasaran
- **Portabilitas Data** — Meminta pemindahan data Anda ke layanan lain
- **Keberatan** — Mengajukan keberatan atas pemrosesan tertentu terhadap informasi pribadi Anda

## Cookie dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk:
- Mengingat preferensi dan pengaturan Anda
- Memahami cara Anda menggunakan platform kami
- Meningkatkan layanan dan pengalaman pengguna
- Menyajikan konten dan iklan yang dipersonalisasi

Anda dapat mengatur cookie melalui pengaturan browser Anda. Namun, menonaktifkan cookie dapat membatasi kemampuan Anda menggunakan fitur tertentu di platform kami.

## Tautan Pihak Ketiga

Platform kami dapat berisi tautan ke situs web pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi situs eksternal tersebut. Kami menganjurkan Anda untuk membaca kebijakan privasi mereka.

## Privasi Anak

Layanan kami tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah 13 tahun. Jika Anda yakin kami telah mengumpulkan informasi dari anak di bawah 13 tahun, mohon segera hubungi kami.

## Transfer Data Internasional

Informasi Anda dapat ditransfer dan diproses di negara selain negara Anda. Kami memastikan perlindungan yang sesuai tersedia untuk melindungi informasi Anda sesuai kebijakan privasi ini.

## Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting kebijakan privasi yang baru di halaman ini dan memperbarui tanggal berlakunya.

Kami menganjurkan Anda untuk meninjau kebijakan privasi ini secara berkala.

## Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran terkait kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami melalui halaman kontak.

Privasi Anda penting bagi kami. Kami berkomitmen melindungi informasi pribadi Anda dan bersikap transparan terkait praktik pengelolaan data kami.
