---
title: プライバシーポリシー
description: お客様のプライバシーをどのように保護し、取り扱うかをご説明します。
icon: shield-check
---

## はじめに

当社はお客様のプライバシーを重視しています。本ポリシーでは、当社プラットフォームの利用時における情報の収集、利用、開示、保護について説明します。

本ポリシーをよくお読みください。本ポリシーに同意いただけない場合は、アプリケーションへアクセスしないでください。

## 収集する情報

### 個人情報
次の場合に、お客様が任意で提供した個人情報を収集することがあります。
- アカウント登録時
- ロイヤルティプログラム参加時
- サポートへのお問い合わせ時
- ニュースレター登録時

収集する情報には、以下が含まれる場合があります。
- 氏名および連絡先情報（メールアドレス、電話番号）
- アカウント情報
- 支払い情報
- 取引履歴
- ロイヤルティプログラム参加データ

### 自動的に収集される情報
プラットフォーム利用時に、以下の情報を自動的に収集する場合があります。
- デバイス情報（IPアドレス、ブラウザ種別、OS）
- 利用データ（閲覧ページ、利用機能、滞在時間）
- 位置情報（許可いただいた場合）
- Cookieおよび類似の追跡技術

## 情報の利用目的

収集した情報は、以下の目的で利用します。
- サービスの提供、運用、保守
- 取引処理およびロイヤルティ特典管理
- 更新情報、マーケティング連絡、プロモーションの配信
- 利用体験の改善と最適化
- 利用傾向の分析とプラットフォーム改善
- 技術的問題や不正行為の検知、防止、対応
- 法令上の義務への対応

## 情報の共有と開示

当社は、以下の場合に情報を共有することがあります。

### サービス提供事業者
決済処理、データ分析、メール配信、ホスティング等を当社に代わって行う第三者事業者。

### 提携事業者
お客様が参加するロイヤルティプログラムを提供する加盟店・事業者。

### 法的要請
法令、裁判所命令、行政規制に基づき開示が必要な場合。

### 事業承継
合併、買収、資産譲渡等に関連する場合。

当社は、お客様の個人情報を第三者へ販売しません。

## データセキュリティ

当社は、個人情報への不正アクセス、改ざん、開示、破壊を防ぐため、適切な技術的・組織的対策を実施しています。

ただし、インターネット経由の通信や電子保管は100%安全とは限りません。安全性の確保に努めますが、絶対的な安全性を保証するものではありません。

## お客様の権利

お住まいの地域により、以下の権利を有する場合があります。
- **開示請求** - 当社が保有する個人情報の写しを請求する権利
- **訂正請求** - 不正確または不完全な情報の訂正を請求する権利
- **削除請求** - 個人情報の削除を請求する権利
- **配信停止** - マーケティング連絡の配信停止を行う権利
- **データポータビリティ** - 他サービスへのデータ移転を請求する権利
- **異議申立て** - 特定の個人情報処理に異議を申し立てる権利

## Cookieおよび追跡技術

当社は、以下の目的でCookie等を利用します。
- 設定や利用環境の保持
- プラットフォーム利用状況の把握
- サービスおよびユーザー体験の改善
- パーソナライズされたコンテンツや広告の提供

Cookieはブラウザ設定で制御できます。ただし、無効化すると一部機能が利用できない場合があります。

## 外部リンク

プラットフォームには第三者サイトへのリンクが含まれる場合があります。外部サイトのプライバシー慣行について当社は責任を負いません。各サイトのポリシーをご確認ください。

## 子どものプライバシー

本サービスは13歳未満の子どもを対象としていません。13歳未満の個人情報を故意に収集することはありません。該当情報を収集した可能性がある場合は、速やかにご連絡ください。

## 国際的なデータ移転

お客様の情報は、お住まいの国以外で移転・処理される場合があります。当社は、本ポリシーに従い適切な保護措置を講じます。

## プライバシーポリシーの変更

本ポリシーは必要に応じて更新する場合があります。変更時は本ページに新しいポリシーを掲載し、適用日を更新します。

内容は定期的にご確認ください。

## お問い合わせ

本ポリシーに関するご質問や懸念がある場合は、お問い合わせページからご連絡ください。

当社は、お客様の個人情報保護とデータ取扱いの透明性に取り組みます。
